热门资讯

商场高楼层正在成为"商业弃地"？这两个项目说不

当存量商场的地砖都被翻烂、电梯扶手都被摸出包浆的时候，有一个楼层正在悄悄死去——高楼层。 不是硬件出了问题，是人的脚不肯往上走。 这是中国大多数购物中心正在经历的结构性困境：一... 2026-05-15 5 阅读

当存量商场的地砖都被翻烂、电梯扶手都被摸出包浆的时候，有一个楼层正在悄悄死去——高楼层。

不是硬件出了问题，是人的脚不肯往上走。
这是中国大多数购物中心正在经历的结构性困境：一楼挤成沙丁鱼罐头，五楼以上却门可罗雀。租金逐层递减，客流逐层衰减，最后形成一种默契——高楼层就留给尾货、特卖和那些"不知道塞哪里"的临时品牌。
但曼谷的两个项目，正在用一种近乎偏执的方式改写这个逻辑。
图片

Central Park

一、高楼层的本质问题：不是楼层高，是吸引力低

我们先来算一笔账。
一个典型的10万方购物中心，1-2层贡献40%以上的客流，3-4层能维持基本盘，5层以上——尤其是餐饮层以上的区域——客流往往不足总体的10%。但这些楼层通常承担着20%以上的租金压力，或者干脆被当作"填铺"的垃圾场。
问题出在哪？
不是楼层本身，是"到达动机"太弱。
消费者愿意爬五层楼去吃一顿米其林，但不愿意爬五层楼去看一件不知道质量怎么样的衣服。购物中心的传统逻辑是"诱导式到达"——用低价快消品把人引到深处，然后用引导动线把人带到高层。但这招越来越不灵了，因为电商把标准化商品彻底截流了。
所以真正的问题是：高频刚需被截流之后，高楼层拿什么理由让人专门跑一趟？
答案不是把更多品牌塞进去，而是让这个楼层本身成为"值得专程到达的目的地"。

二、Central Park：把空中变成地面

2025年9月，一个投资规模约460亿泰铢、商业体量13万平方米的项目在曼谷开业。开业当天，客流突破7万人次，预计年访客量将超过2500万。
这个数字在曼谷的商业版图里是什么概念？相当于每天往一个中等规模县城的人口塞进一个购物中心。
这个项目叫Central Park，是Central Pattana与Dusit Thani联合打造的。它的位置其实并不优越——不在BTS核心换乘站，周边竞争项目林立。但它做了一件让整个行业侧目的事：
把第四层到第七层做成了全泰国最大的城市空中花园。
图片
Central Park空中花园
这个名为Roof Park的空间有1.12万平方米，纵跨四个楼层。不是简单地在楼顶摆几盆花，而是构建了一套完整的垂直生态系统：
  • 8个功能各异的公共空间：鸟巢观景台可以远眺城市天际线；水瀑布在热带气候中形成自然的降温节点；圆形剧场定期举办文化活动；静谧绿地提供安静的休憩场所；活动草坪承接品牌事件和社群聚会。
  • 健康步道贯穿其中，鼓励人们用步行代替电梯。
  • 儿童公园和宠物公园解决了"全家出动"的场景需求——这往往是高楼层最大的痛点，家长带孩子上楼之后，自己也被"锁定"在高层动弹不得。
图片
图片
Roof Park内部功能空间
但真正让这个项目产生质变的，是它的招商逻辑。
5到6层，没有一家"正常"的商场品牌。
全部是高端餐饮。而且是那种需要提前一周预约、有固定菜单、不接受walk-in的高端餐饮。17家米其林相关品牌聚集在同一个楼层——这个密度在曼谷是独一份的。
全景玻璃屋顶让用餐者可以俯瞰整个空中花园，傍晚时分阳光从玻璃穹顶斜射进来，室内外景观无缝衔接。这种体验感，是任何一家独立餐厅都无法复制的。
图片
图片
全景玻璃屋顶+空中花园景观
所以Central Park的解法很清晰：不是为了让人上五楼，而是让五楼成为一个你必须亲自来看看的地方。
它卖的不是餐厅，是"在曼谷最高密度的米其林矩阵里完成一次视觉和味觉的双重打卡"这个体验。

三、NEXTOPIA：把五楼变成"未来城市的实验室"

如果说Central Park是大手笔的"空中乌托邦"，那么NEXTOPIA就是精雕细刻的"微型未来城"。
这是百丽宫在2025年投资8.5亿泰铢改造的项目，改造面积15000平方米，位于商场的5楼和5A楼。官方给它贴的标签是"未来世界的原型城市"——听起来很虚，但走进去之后你会发现，这个定位是认真的。
入口处是一道透明的光伏玻璃屋顶。阳光穿过玻璃的同时，太阳能正在被收集。这种"可持续"不是写在文案里的概念，而是物理上可见的存在。
图片
NEXTOPIA
扶手是回收的废钢做的，上面有手工锻打的纹理。墙面的装饰来自清迈的手工艺人，仿苔藓的绿色装置从楼梯侧面蔓延开来。没有廉价的塑料绿植，没有"北欧ins风"的流水线装置，每一个细节都透着"有意识地选择"。
然后是一个16米高的冷却瀑布。
在热带商场的五楼，一个16米高的瀑布。
水从高处落下，经过冷却系统处理后在底部形成小范围的水雾区。这个区域不需要空调——水的蒸发本身就是制冷。你站在瀑布下面，能感受到温度骤降5度以上。
图片
16米冷却瀑布全景，水雾弥漫的降温空间
瀑布旁边的地面是动能地板。踩上去，地板微微下陷，反弹的能量被收集转化为电能。不多，大概只够供能瀑布的灯光系统，但这个设计本身传递的信息比它发的电更有价值：
"在这个空间里，你的每一步都在参与未来。"
泰国最大的LED地球仪就在不远处，直径数米，实时显示着全球气候变化数据、生态系统状态。旁边的互动墙上，手绘的蝴蝶会根据观众的体温和动作做出不同的反应——翅膀开合、飞行轨迹变化、颜色深浅转换。
图片LED地球仪与互动蝴蝶墙，观众参与的科技体验
这些装置的逻辑不是"炫技"，而是构建了一个让"可持续"变得可触摸、可感知的场域。
在ECOTOPIA专区，超过30个泰国本地可持续品牌入驻。有用菠萝叶纤维制作皮具的创业团队，有将咖啡渣再生成餐具的社会企业，有专注于有机棉纺织的本土设计师品牌。这些品牌在线下渠道极度匮乏，百丽宫给它们提供了一个稳定的展示和销售空间——而这些品牌的消费者画像，恰好与百丽宫的中高收入客群高度重叠。
图片
ECOTOPIA专区本地可持续品牌展示
还有一个细节：MELAND室内主题乐园也在同一楼层。这意味着带孩子的家庭不需要"先逛完再上楼"，而是可以直接锁定五楼，形成"孩子玩乐园、家长逛ECOTOPIA"的协同场景。
百丽宫还为这个楼层单独设计了App内的绿色积分体系。每一次可持续消费、每一次使用自带杯、每一次步行上楼，都能获得额外积分。这个积分可以兑换品牌优惠券、停车时长，甚至优先预约热门餐厅。
它把"做正确的事"和"得到实惠"绑定在一起，用游戏化的逻辑重构了消费者的行为模式。

四、从两个案例提炼的四个反直觉洞察

看完这两个项目，我总结了四个值得国内商业同行深思的洞察。它们有一些反直觉，甚至跟主流商管教材的结论不太一样。
洞察一："目的地化"比"填铺"重要一百倍
大多数商场面对高楼层的第一反应是："怎么把这个空铺填上？"
于是开始招一些"暂时找不到位置"的品牌，或者把其他楼层的尾货搬过来。结果高楼层变成了一个"将就"的空间，消费者一眼就能识别出来——"这层楼没什么正经东西"。
Central Park和NEXTOPIA的共同点是：它们在启动高楼层改造之前，先问了自己一个问题：这个楼层本身，能不能成为一个让人专门来的理由？
Central Park的答案是"全泰最大的空中花园+最密集的米其林矩阵"。NEXTOPIA的答案是"可持续未来的体验型城市"。
这两个答案都不是"填"出来的，是"造"出来的。
填铺的逻辑是招商思维，目的地化的逻辑是产品思维。 高楼层运营者需要完成一次认知切换：从"怎么把空间租出去"到"怎么让空间本身值钱"。
图片
Central Park vs NEXTOPIA 目的地化策略
洞察二：餐饮不能只有"多"，更需要有"不可替代性"
很多商场做高楼层餐饮的思路是：塞进去足够多的餐厅，消费者总会选一家吃。这个逻辑在增量时代勉强成立，但在存量竞争时代已经失效。
Central Park在5-6层引入了17家米其林品牌——这个数字本身不是重点，重点是它构建了一种"矩阵效应"。
消费者来这里不是因为某一家餐厅好吃，而是因为"这里聚集了全曼谷密度最高的优质餐饮"——就像上海的老牌美食地标，人们去那里不是因为某一家店，而是因为整个区域的餐饮供给质量有保证。
NEXTOPIA则走了另一条路：把餐饮融入体验场景。
4楼的EATELIER餐饮娱乐综合体引入了30家餐厅，但每一家的动线设计都围绕着"参与感"展开：开放厨房、现场烹饪工坊、食材溯源展示。你吃的不是一道菜，而是一段关于食物的教育和体验。
图片
餐饮娱乐综合体开放式厨房+现场烹饪体验
餐饮的不可替代性，来自"别的地方吃不到"的稀缺感，而不是"别的地方也有但这家更近"的便利性。
洞察三：把时间留住，消费自然会来
这是最违反直觉的一条。
传统零售逻辑是"增加触点"——让消费者经过更多品牌、看到更多商品，从而提高转化概率。所以商场越做越密，动线越做越绕，品牌越来越挤。
但Central Park和NEXTOPIA都在做相反的事：它们在刻意延长消费者"无所事事"的时间。
Roof Park的健康步道让人愿意花20分钟走完一圈；水瀑布边的休憩区让人坐下来看半小时风景；圆形剧场的活动让人驻足参与；宠物公园和儿童公园让家长在陪孩子玩耍的过程中顺便完成了"消磨时间"这个动作。
当消费者在一个空间里停留足够长的时间，他们的消费决策模式会发生根本变化：从"我要买什么"切换到"我刚才看到了什么好像不错"。
被延长的无聊时间，是最好的转化场景。
反过来说，那些把高楼层做成"快速通道"的商场，其实是在催促消费者尽快离开。
洞察四：高楼层的运营，是"开业之后才开始的"
这是国内商场最大的盲区之一。
大多数项目的逻辑是：开业前拼命招商、拼命装修、拼命营销，开业那天热热闹闹，然后运营团队开始"维护日常"——保洁、巡场、处理投诉。
高楼层尤其如此。一旦开业率达标、主力品牌入驻，运营重心立刻下沉到1-2层。高楼层进入了"无人驾驶"状态，靠自然流量维持基本运转。
但Central Park和NEXTOPIA的运营投入在开业后才真正加码。
Central Park的空中花园全年不间断地举办文化活动：音乐演出、艺术展览、社群工作坊、城市论坛。每一场活动都是一次定向引流，把不同兴趣圈层的人吸引到这个"原本不会来"的空间。
NEXTOPIA的绿色积分体系需要持续运营、内容更新、玩法迭代。LED地球仪的数据需要实时更新，互动装置的响应逻辑需要根据用户反馈持续优化。
高楼层不是一个"开业即完成"的产品，而是一个"开业才刚开始"的服务。 它需要持续的内容供给、事件运营和体验迭代，来维持对消费者的吸引力。

五、回到中国商场：我们可以从中学到什么？

曼谷的气候、消费结构和文化背景跟中国有显著差异，直接复制不现实。但这两个案例传递的底层逻辑是通用的：
高楼层的问题，本质上是"到达动机"的问题。
当消费者没有足够的理由专门上到五楼以上，这个楼层就会自然衰败。填铺不能解决这个问题，因为填进去的品牌的自然流量，无法支撑一个持续活跃的楼层生态。
解决路径只有一条：让高楼层本身成为目的地。
这需要产品经理思维，而不是招商思维。需要回答的不是"什么品牌愿意来"，而是"什么体验值得消费者专门来"。
在中国语境下，有几个方向值得探索：
  • 城市微度假型：在高铁TOD项目中，把高楼层做成"城市逃逸"主题——不追求SKU密度，而追求场景稀缺性。
  • 社群聚合型：针对特定圈层（亲子、银发、电竞、二次元），在高楼层构建深度垂直的体验+消费闭环。
  • 策展型：把高楼层当作商业策展空间，用快闪、内容、事件驱动客流，而不是靠品牌本身的号召力。
每一条路都不好走。但不走，高楼层就永远是那个"被放弃的角落"。
零售芯语观察
曼谷的商业竞争烈度在全球名列前茅——一个不到800万人口的城市，购物中心面积超过600万平方米，人均商业面积远超中国一线城市。正是在这种极端竞争下，Central Park和NEXTOPIA才被迫拿出真正的创新。
它们的共同特征是：拒绝在高空楼层的运营上"将就"。
用产品经理而不是招商经理的视角，重新定义高楼层存在的理由。这可能是中国存量商业改造最值得借鉴的出发点。
END

 

 
零售芯语 | 专注零售行业深度观察
复制链接 微信分享
上一篇
从"榴莲自由"看中国生鲜供应链的深层变革
下一篇
购物中心"内容生态"构建战：从主力店依赖到内容造血
评论 (0)

暂无评论，来做第一个吧！

返回 热门资讯
热门资讯

商场高楼层正在成为"商业弃地"？这两个项目说不

当存量商场的地砖都被翻烂、电梯扶手都被摸出包浆的时候，有一个楼层正在悄悄死去——高楼层。 不是硬件出了问题，是人的脚不肯往上走。 这是中国大多数购物中心正在经历的结构性困境：一... 2026-05-15 5 阅读

当存量商场的地砖都被翻烂、电梯扶手都被摸出包浆的时候，有一个楼层正在悄悄死去——高楼层。

不是硬件出了问题，是人的脚不肯往上走。
这是中国大多数购物中心正在经历的结构性困境：一楼挤成沙丁鱼罐头，五楼以上却门可罗雀。租金逐层递减，客流逐层衰减，最后形成一种默契——高楼层就留给尾货、特卖和那些"不知道塞哪里"的临时品牌。
但曼谷的两个项目，正在用一种近乎偏执的方式改写这个逻辑。
图片

Central Park

一、高楼层的本质问题：不是楼层高，是吸引力低

我们先来算一笔账。
一个典型的10万方购物中心，1-2层贡献40%以上的客流，3-4层能维持基本盘，5层以上——尤其是餐饮层以上的区域——客流往往不足总体的10%。但这些楼层通常承担着20%以上的租金压力，或者干脆被当作"填铺"的垃圾场。
问题出在哪？
不是楼层本身，是"到达动机"太弱。
消费者愿意爬五层楼去吃一顿米其林，但不愿意爬五层楼去看一件不知道质量怎么样的衣服。购物中心的传统逻辑是"诱导式到达"——用低价快消品把人引到深处，然后用引导动线把人带到高层。但这招越来越不灵了，因为电商把标准化商品彻底截流了。
所以真正的问题是：高频刚需被截流之后，高楼层拿什么理由让人专门跑一趟？
答案不是把更多品牌塞进去，而是让这个楼层本身成为"值得专程到达的目的地"。

二、Central Park：把空中变成地面

2025年9月，一个投资规模约460亿泰铢、商业体量13万平方米的项目在曼谷开业。开业当天，客流突破7万人次，预计年访客量将超过2500万。
这个数字在曼谷的商业版图里是什么概念？相当于每天往一个中等规模县城的人口塞进一个购物中心。
这个项目叫Central Park，是Central Pattana与Dusit Thani联合打造的。它的位置其实并不优越——不在BTS核心换乘站，周边竞争项目林立。但它做了一件让整个行业侧目的事：
把第四层到第七层做成了全泰国最大的城市空中花园。
图片
Central Park空中花园
这个名为Roof Park的空间有1.12万平方米，纵跨四个楼层。不是简单地在楼顶摆几盆花，而是构建了一套完整的垂直生态系统：
  • 8个功能各异的公共空间：鸟巢观景台可以远眺城市天际线；水瀑布在热带气候中形成自然的降温节点；圆形剧场定期举办文化活动；静谧绿地提供安静的休憩场所；活动草坪承接品牌事件和社群聚会。
  • 健康步道贯穿其中，鼓励人们用步行代替电梯。
  • 儿童公园和宠物公园解决了"全家出动"的场景需求——这往往是高楼层最大的痛点，家长带孩子上楼之后，自己也被"锁定"在高层动弹不得。
图片
图片
Roof Park内部功能空间
但真正让这个项目产生质变的，是它的招商逻辑。
5到6层，没有一家"正常"的商场品牌。
全部是高端餐饮。而且是那种需要提前一周预约、有固定菜单、不接受walk-in的高端餐饮。17家米其林相关品牌聚集在同一个楼层——这个密度在曼谷是独一份的。
全景玻璃屋顶让用餐者可以俯瞰整个空中花园，傍晚时分阳光从玻璃穹顶斜射进来，室内外景观无缝衔接。这种体验感，是任何一家独立餐厅都无法复制的。
图片
图片
全景玻璃屋顶+空中花园景观
所以Central Park的解法很清晰：不是为了让人上五楼，而是让五楼成为一个你必须亲自来看看的地方。
它卖的不是餐厅，是"在曼谷最高密度的米其林矩阵里完成一次视觉和味觉的双重打卡"这个体验。

三、NEXTOPIA：把五楼变成"未来城市的实验室"

如果说Central Park是大手笔的"空中乌托邦"，那么NEXTOPIA就是精雕细刻的"微型未来城"。
这是百丽宫在2025年投资8.5亿泰铢改造的项目，改造面积15000平方米，位于商场的5楼和5A楼。官方给它贴的标签是"未来世界的原型城市"——听起来很虚，但走进去之后你会发现，这个定位是认真的。
入口处是一道透明的光伏玻璃屋顶。阳光穿过玻璃的同时，太阳能正在被收集。这种"可持续"不是写在文案里的概念，而是物理上可见的存在。
图片
NEXTOPIA
扶手是回收的废钢做的，上面有手工锻打的纹理。墙面的装饰来自清迈的手工艺人，仿苔藓的绿色装置从楼梯侧面蔓延开来。没有廉价的塑料绿植，没有"北欧ins风"的流水线装置，每一个细节都透着"有意识地选择"。
然后是一个16米高的冷却瀑布。
在热带商场的五楼，一个16米高的瀑布。
水从高处落下，经过冷却系统处理后在底部形成小范围的水雾区。这个区域不需要空调——水的蒸发本身就是制冷。你站在瀑布下面，能感受到温度骤降5度以上。
图片
16米冷却瀑布全景，水雾弥漫的降温空间
瀑布旁边的地面是动能地板。踩上去，地板微微下陷，反弹的能量被收集转化为电能。不多，大概只够供能瀑布的灯光系统，但这个设计本身传递的信息比它发的电更有价值：
"在这个空间里，你的每一步都在参与未来。"
泰国最大的LED地球仪就在不远处，直径数米，实时显示着全球气候变化数据、生态系统状态。旁边的互动墙上，手绘的蝴蝶会根据观众的体温和动作做出不同的反应——翅膀开合、飞行轨迹变化、颜色深浅转换。
图片LED地球仪与互动蝴蝶墙，观众参与的科技体验
这些装置的逻辑不是"炫技"，而是构建了一个让"可持续"变得可触摸、可感知的场域。
在ECOTOPIA专区，超过30个泰国本地可持续品牌入驻。有用菠萝叶纤维制作皮具的创业团队，有将咖啡渣再生成餐具的社会企业，有专注于有机棉纺织的本土设计师品牌。这些品牌在线下渠道极度匮乏，百丽宫给它们提供了一个稳定的展示和销售空间——而这些品牌的消费者画像，恰好与百丽宫的中高收入客群高度重叠。
图片
ECOTOPIA专区本地可持续品牌展示
还有一个细节：MELAND室内主题乐园也在同一楼层。这意味着带孩子的家庭不需要"先逛完再上楼"，而是可以直接锁定五楼，形成"孩子玩乐园、家长逛ECOTOPIA"的协同场景。
百丽宫还为这个楼层单独设计了App内的绿色积分体系。每一次可持续消费、每一次使用自带杯、每一次步行上楼，都能获得额外积分。这个积分可以兑换品牌优惠券、停车时长，甚至优先预约热门餐厅。
它把"做正确的事"和"得到实惠"绑定在一起，用游戏化的逻辑重构了消费者的行为模式。

四、从两个案例提炼的四个反直觉洞察

看完这两个项目，我总结了四个值得国内商业同行深思的洞察。它们有一些反直觉，甚至跟主流商管教材的结论不太一样。
洞察一："目的地化"比"填铺"重要一百倍
大多数商场面对高楼层的第一反应是："怎么把这个空铺填上？"
于是开始招一些"暂时找不到位置"的品牌，或者把其他楼层的尾货搬过来。结果高楼层变成了一个"将就"的空间，消费者一眼就能识别出来——"这层楼没什么正经东西"。
Central Park和NEXTOPIA的共同点是：它们在启动高楼层改造之前，先问了自己一个问题：这个楼层本身，能不能成为一个让人专门来的理由？
Central Park的答案是"全泰最大的空中花园+最密集的米其林矩阵"。NEXTOPIA的答案是"可持续未来的体验型城市"。
这两个答案都不是"填"出来的，是"造"出来的。
填铺的逻辑是招商思维，目的地化的逻辑是产品思维。 高楼层运营者需要完成一次认知切换：从"怎么把空间租出去"到"怎么让空间本身值钱"。
图片
Central Park vs NEXTOPIA 目的地化策略
洞察二：餐饮不能只有"多"，更需要有"不可替代性"
很多商场做高楼层餐饮的思路是：塞进去足够多的餐厅，消费者总会选一家吃。这个逻辑在增量时代勉强成立，但在存量竞争时代已经失效。
Central Park在5-6层引入了17家米其林品牌——这个数字本身不是重点，重点是它构建了一种"矩阵效应"。
消费者来这里不是因为某一家餐厅好吃，而是因为"这里聚集了全曼谷密度最高的优质餐饮"——就像上海的老牌美食地标，人们去那里不是因为某一家店，而是因为整个区域的餐饮供给质量有保证。
NEXTOPIA则走了另一条路：把餐饮融入体验场景。
4楼的EATELIER餐饮娱乐综合体引入了30家餐厅，但每一家的动线设计都围绕着"参与感"展开：开放厨房、现场烹饪工坊、食材溯源展示。你吃的不是一道菜，而是一段关于食物的教育和体验。
图片
餐饮娱乐综合体开放式厨房+现场烹饪体验
餐饮的不可替代性，来自"别的地方吃不到"的稀缺感，而不是"别的地方也有但这家更近"的便利性。
洞察三：把时间留住，消费自然会来
这是最违反直觉的一条。
传统零售逻辑是"增加触点"——让消费者经过更多品牌、看到更多商品，从而提高转化概率。所以商场越做越密，动线越做越绕，品牌越来越挤。
但Central Park和NEXTOPIA都在做相反的事：它们在刻意延长消费者"无所事事"的时间。
Roof Park的健康步道让人愿意花20分钟走完一圈；水瀑布边的休憩区让人坐下来看半小时风景；圆形剧场的活动让人驻足参与；宠物公园和儿童公园让家长在陪孩子玩耍的过程中顺便完成了"消磨时间"这个动作。
当消费者在一个空间里停留足够长的时间，他们的消费决策模式会发生根本变化：从"我要买什么"切换到"我刚才看到了什么好像不错"。
被延长的无聊时间，是最好的转化场景。
反过来说，那些把高楼层做成"快速通道"的商场，其实是在催促消费者尽快离开。
洞察四：高楼层的运营，是"开业之后才开始的"
这是国内商场最大的盲区之一。
大多数项目的逻辑是：开业前拼命招商、拼命装修、拼命营销，开业那天热热闹闹，然后运营团队开始"维护日常"——保洁、巡场、处理投诉。
高楼层尤其如此。一旦开业率达标、主力品牌入驻，运营重心立刻下沉到1-2层。高楼层进入了"无人驾驶"状态，靠自然流量维持基本运转。
但Central Park和NEXTOPIA的运营投入在开业后才真正加码。
Central Park的空中花园全年不间断地举办文化活动：音乐演出、艺术展览、社群工作坊、城市论坛。每一场活动都是一次定向引流，把不同兴趣圈层的人吸引到这个"原本不会来"的空间。
NEXTOPIA的绿色积分体系需要持续运营、内容更新、玩法迭代。LED地球仪的数据需要实时更新，互动装置的响应逻辑需要根据用户反馈持续优化。
高楼层不是一个"开业即完成"的产品，而是一个"开业才刚开始"的服务。 它需要持续的内容供给、事件运营和体验迭代，来维持对消费者的吸引力。

五、回到中国商场：我们可以从中学到什么？

曼谷的气候、消费结构和文化背景跟中国有显著差异，直接复制不现实。但这两个案例传递的底层逻辑是通用的：
高楼层的问题，本质上是"到达动机"的问题。
当消费者没有足够的理由专门上到五楼以上，这个楼层就会自然衰败。填铺不能解决这个问题，因为填进去的品牌的自然流量，无法支撑一个持续活跃的楼层生态。
解决路径只有一条：让高楼层本身成为目的地。
这需要产品经理思维，而不是招商思维。需要回答的不是"什么品牌愿意来"，而是"什么体验值得消费者专门来"。
在中国语境下，有几个方向值得探索：
  • 城市微度假型：在高铁TOD项目中，把高楼层做成"城市逃逸"主题——不追求SKU密度，而追求场景稀缺性。
  • 社群聚合型：针对特定圈层（亲子、银发、电竞、二次元），在高楼层构建深度垂直的体验+消费闭环。
  • 策展型：把高楼层当作商业策展空间，用快闪、内容、事件驱动客流，而不是靠品牌本身的号召力。
每一条路都不好走。但不走，高楼层就永远是那个"被放弃的角落"。
零售芯语观察
曼谷的商业竞争烈度在全球名列前茅——一个不到800万人口的城市，购物中心面积超过600万平方米，人均商业面积远超中国一线城市。正是在这种极端竞争下，Central Park和NEXTOPIA才被迫拿出真正的创新。
它们的共同特征是：拒绝在高空楼层的运营上"将就"。
用产品经理而不是招商经理的视角，重新定义高楼层存在的理由。这可能是中国存量商业改造最值得借鉴的出发点。
END

 

 
零售芯语 | 专注零售行业深度观察
复制链接 微信分享
上一篇
从"榴莲自由"看中国生鲜供应链的深层变革
下一篇
购物中心"内容生态"构建战：从主力店依赖到内容造血
评论 (0)

暂无评论，来做第一个吧！

返回 热门资讯 前进